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学会“不分是非”
责任编辑:ncic   更新日期:2008-1-7
做人当然要做一个正直的人,是非分明的人。但凡事不能一概而论,有时你也要学会不分青红皂白,要打掉牙往肚里吞,因为还有比“是非”更为重要、更有实际意义。
  聪明的人会装傻
  “您好,杰克先生。”我对老总说:“昨天我交给您的文件签了吗?”杰克先生转动眼睛想了想,然后翻箱倒柜地在办公里折腾了一番,最后他耸了耸肩,,摊开两手无奈地说:“对不起,刘先生,我从未见过你的文件。”如果是刚从学校毕业的我,我会义正严辞地说:“我看着您的秘书将文件摆在桌子上,您可能将它卷进废纸篓了!”可我现在才不会这样说呢。既然老总能睁眼说瞎话,我又何必与他计较呢?我要的是他的签字。于是我平静地说:“那好吧,我回去找找那份文件。”于是,我下楼回到自己办公室,把电脑中的文件重新掉出再次打印,当我再把文件放到杰克先生面前时,他连看都没看就签了字,其实他比我还清楚文件原稿的去向。
  谁是谁非不重要
  是的,这就是我在与上司发生冲突时的解决方式。我不赞成在冲突发生以后一走了之,因为在新环境里还会出现老问题,到那时你又怎样呢?我也不赞成为了争口气大闹一场,因为吵闹不能解决问题,反倒有可能断送了奖金,还是实际些吧!说到实际,谁是谁非也并不重要,可能即便我对了上司错了,我也会开动脑筋为上司寻找一个下台的台阶,无论如何解决冲突的前提是合作!
  好汉不吃眼前亏
  我赞成主动言和,主动言和的表层含义是好汉不吃眼前亏,但它还包括更深的层面;主动言和是运用智慧寻找冲突的最佳解决方案,使问题最终得以处理;主动言和更需要团队精神,发挥团队精神可以使合作得以延续。我相信自己在处理冲突的问题上越来越成熟冷静了,我决不会像个孩子一样在冲突中放任自己,我要运用自己的智慧和团队精神与上司及同事尽量合作,让他们发现我是个理想的合作伙伴,更给自己创造一个良好的工作空间!
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