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人力资源与职员的交锋:员工心事知多少(四)
责任编辑:ncic   更新日期:2007-1-11

  交锋四:“主动辞退”Vs“被迫走人”

  背景提示:


去年春节过后的3月份,联想集团开始了近年来最大规模的一次裁员动作。虽然仅仅是5%的比例,但这家员工总数超过1.1万余人的中国大型技术企业在中关村乃至国内IT业足以造成重大影响。联想集团对这次裁员的评价是“力推变革、减员增效”。

  因企业经营状况整体下滑或并购等原因,“裁员”恐怕是许多公司不得已而为之的结果,而赶在年关裁员,无疑已成为时下企业最为敏感的话题。

  裁员往往迫不得已

  孙力:除非有特殊原因,否则不会采取年终裁人的做法,因为从情感上来说感觉有些冷酷。而且,我们一般用“辞退”、“劝离”或“减员增效”等词语来代替“裁员”。

  说实话,企业裁员一定是到了不得不裁的时候才做这样的决定,没有哪个公司愿意让自己的员工流失,甚至将来成为自己的竞争对手。被迫裁员的目的肯定是为了降低成本、度过难关。如果不让那些不称职的人离开,势必会导致一些优秀的人才离开。当然,裁员也要讲究方法和技巧。我们会在尊重人的基础上,通过过渡、缓和等方式来与员工达成共识,以保证人才的合理流动。不管是辞退的员工还是留下的员工,我们必须兼顾到双方的感受和利益,期间的沟通是最必不可少的重要环节,这样才能消除员工的顾虑及裁员给公司带来负面影响,并留住好的员工。

  裁员,不要冷酷到底

  张凌:凡是有过被裁经历的人都有种共识,裁员给人最大的打击莫过于对自己和未来丧失信心,对工作和生活丧失信心。一开始,有的人处在巨大的精神压力中,对未来有种不可名状的恐惧,什么时候才能再找到工作,什么时候会不会又被裁掉?如果调整不过来,很容易给自己的职业生涯带来阴影。

  站在被裁员工的立场看,遭受裁员本身就很倒霉,心理压力一定很大,如果此时企业能够对这些员工进行心理辅导和再就业帮助的话,无疑是给予了一份“精神补偿”。

  我的建议是,一旦企业提出解聘,员工可以要求企业帮助自己保留自尊。例如,可以要求企业给你一个下台阶的机会,由自己提出辞职。此外,还可以要求企业保护个人隐私,要求对方只能由经理和人力资源代表参加解聘谈话,保证不让其他任何人知道有关隐私情况。这些都是保护自己的有利手段,千万不要因为听到被“炒”就方寸大乱,懵懵懂懂地被扫地出门。

  HR回应:

  一个成熟的职业人,在他走进职场的第一天,就应该有危机感。满足现状的人,往往在职业危机发生的时候,适应变更的能力比较差,而对于有足够危机感和心理准备的人来说,变革的危机只会带来更多的机会和空间。

  另外,有一个观念需要更正,就是企业裁的人,不一定是不优秀的人,而保留的人不一定是优秀的人。况且,现实中,我们会针对不同部门的具体情况进行裁员,并尽可能和缓地、逐渐地分步展开。对于被裁员工,我们也会按照相关法律法规进行补偿。

  哪些人容易被裁

  薪水与附加价值(存在价值)不相称的员工。

  硬是不肯接受转调或职务调动、难以驾驭的员工。

  总是自以为是的员工。

  老板视为眼中钉的员工。

  工作专业能力不足,迟迟不肯离开经营不善单位的员工。

  工作混水摸鱼、没有绩效的员工。

  对于目前的经营体制有不平与不满的员工。

  会对公司未来某方面产生不利影响的员工。

  学习能力差,不愿接受新变化的员工。

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