访跨国公司企业文化研究专家杨明刚

　　问：请问您如何看待日企此次主动大规模地高薪招聘中国员工？

　　杨明刚：我以为要从日本企业经营战略角度重新认识这一问题。20世纪80年代，日企要比欧美企业率先进入中国市场，并取得了众所周知的成功。例如，日本的家电与小家电被中国老百姓认可。但由于种种原因与情况，日本大型电子企业，去年只有索尼一家是盈利的，这一盈利只相当于韩国三星电子的七十分之一，但是决不能据此认为日企走到了穷途末路。另外，日本企业在过去10年强劲的增长，背后的原因在于，接受了适合自己的产业位置。

　　日企这次主动在上海大规模高薪招聘中国员工，表明日本企业经营战略即将调整到位，或许日本经济以及在中国的市场占有率已经降到了最低谷，是反弹的前奏。日本企业有许多欧美企业不具备的特色。这次招聘是站在新一轮成长的边缘。一不小心，日本企业又会把整个世界远远地抛在后头，就如过去二战后日本经济重新起飞的故事一样。

　　问：日企的文化有哪些特点？

　　杨明刚：与欧美企业相比，日本企业文化的核心即企业的精神有如下特点与个性：第一，家族主义。企业经理好比是父亲，干部有如长辈，员工是孩子。具体体现：终生雇佣，风雨同舟，强调团体意识，自信心，员工有主人翁责任感，忠诚等。第二，精神资源胜于金钱。本田公司的创始人本田宗一郎曾说：思想比金钱更多地主宰着世界，好的思想可以产生金钱。直到如今，思维比金钱更重要是日本人的普遍观点。第三，奋发进取，顽强拼搏。有这样一个故事：二战后丰田汽车到美国参展被美国人嘲笑。日本人感到莫大的耻辱，之后，丰田人便奋发图强，20年后终于敲开了美国市场。第四，追求卓越。体现为对产品技术、质量的精益求精。第五，节约精神。日企的成功的秘籍之一是节约，这和美国企业的阔绰形成鲜明的对比。

　　问：日企公司和中国公司、欧美公司有很多不同，准备到日企工作的人需要做哪些准备？

　　杨明刚：概括起来说，年轻人到日企工作需要有以下准备：第一，肯吃苦；第二，愿服从；第三，忠于职守；第四，同心协力；第五，奋发进取等。这与前面所说的日企的文化个性有关，另外也和日本国情有关。众所周知，日本国土资源异常匮乏，国土面积仅为世界总面积的0.09%，人口只占世界总人口的3%。然而，这样一个弹丸之地，其劳动生产力为世界第一，产品质量世界第一，国民生产总值世界第二位。秘密何在?最本地化、最重要的正是正确的经营哲学、经营观念和经营信念等。