“针对一个家庭用户账号接四台以上的电脑，我们确实正在做相关的清理规范工作。”针对本报日前刊发的《电信封杀宽带“一拖N”》调查报道，广东电信相关人士表示，清理工作主要针对两类用户，一是以家庭用户名义申请宽带的企业用户；二是出租屋中转卖宽带的用户，“99%的普通家庭用户不受任何影响”。

广东电信方面更表示，电信将很快推出多账号服务，只需多交少量费用，就可以满足家庭用户多机上网的需要，但并未透露增加的每台电脑每月需交的具体费用。

私拉“蜘蛛网”违法

“一个家庭用户账号，接两台、三台电脑，都没有问题，但是接五台、六台，显然违反了宽带服务协议。”广东电信人士指出，越来越多的出租屋通过路由器，接5、6个用户后转卖，“这种未经许可就私自转卖带宽的经营性行为，显然是违法的”。

用户质疑称，上网费过高才逼得大家取此下策。“我们4户共享，每月120元，4户摊下来每户30元。如果上网费降到30元，谁还费这个劲？”

上网费过高，也同样是企业用户解释为何以家庭用户名义申请宽带的重要“理由”。某企业老板算账道，以公司有15台电脑计算，用“一拖5”的办法，每月仅交三条宽带钱，不到500元。但如果申请3M带宽专线，每月要交3000元，一年就相差三万元。

“商业用户不应该以家庭用户名义申请宽带，这样一来影响网速；二是不能保障信息安全。”广东电信方面指出，毕竟商业用户和家庭用户在服务要求上不同，商业用户的后期维护、事故处理的反应速度会非常快，“企业用户申请家庭用户账号，这也不符合规定”。

将推出多账号服务

广东电信相关人士指出，清理规范两类用户（以家庭用户名义申请宽带的企业用户，出租屋中转卖宽带用户）其标准是全省统一，虽然目前各地市分公司进展速度不同，但并不意味着有的地市就不执行该做法，“‘封杀’和‘断网’的说法并不准确，我们认定，商业用户不应以住宅用户名义安装宽带；住宅用户应按协议在规定范围内共享上网”。

“广东电信的做法可理解，但广东网通目前不会封杀‘一拖N’。”广东网通人士表示，这并不表示用户“一拖N”的做法就合理合法。

据悉，广东电信将推出一条宽带多个账号的支持服务，费用还在具体研究之中，电信人士称，“但肯定在绝大多数消费者的承受范围内”。