| “金银岛”广告封杀事件真相调查 |
| 责任编辑：stef 更新日期：2005-7-6 |
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来源:http://tech.blogchina.com
近日，针对沸沸扬扬的金银岛广告封杀事件，作为提供广告服务的第三方搜狐公司于6月4日（周六）做出了回应，发表了"关于5月23日搜狐网临时撤下'金银岛'广告事件的声明"。声明指出：搜狐网撤下"金银岛"网站在搜狐首页发布的全屏广告的原因，是"金银岛"提供的广告网页无法登陆，搜狐广告管理部门采取了临时暂停该广告发布的措施，并非如外界传言有其他电子商务网站介入。搜狐的这种说法显然和金银岛先前所说的广告停播原因大相径庭。到底哪种说法更可信？金银岛广告被搜狐网停播的背后原因到底是什么？国内电子商务企业应如何摒弃恶意竞争，走上良性和谐的发展之路？记者对该事件真相进行了走访调查。
金银岛：停播信息来自于搜狐高层的答复？
5月31日，针对搜狐迫于压力停止金银岛广告，金银岛发表了声明。在声明中，金银岛指出：金银岛在搜狐首页发布的全屏广告被停止，是在其毫不知情，无任何预警的情况下发生的。金银岛立刻与搜狐网站高层紧急协商，得到的正式答复为"搜狐网站迫于来自阿里巴巴的压力，必须停止金银岛广告。" 在《金银岛回应阿里巴巴封杀：希望共赢但不畏惧斗争》一文中，有更清晰的描述：金银岛发布在搜狐网首页的全屏广告被迫叫停，不是因为广告违法，也不是因为广告资金准备不足，更不是因为金银岛"硬信用"机制不可操作，而是因为金银岛的直接竞争对手阿里巴巴干预的结果。据搜狐公司广告部某负责人讲，当金银岛广告发布后，阿里巴巴高层紧急与搜狐高层通气，按照两家公司此前的战略合作协议，说服搜狐撤下金银岛广告。 从金银岛表述来看，在金银岛广告被停后，搜狐并没有主动地把详细情况及时地通知他们，而是金银岛向搜狐咨询广告被停的原因时，搜狐广告高层向金银岛做出的解释。如果金银岛没有说谎，那么，关于阿里巴巴要求其停播金银岛广告的信息来源于搜狐。当搜狐向金银岛解释停播原因时，或许没有意识到事件的未来发展走向，或许是没有想到金银岛会对这件事情如此认真，在排除那种不负责的生编乱造、推卸责任情况下，从一般原理来看，搜狐的这种解释或许不代表搜狐官方的表态，但它应是整个金银岛广告事件的最原始最直接的阐述，它最为接近事件的真实状态。它来自于搜狐广告，很容易被金银岛认为是搜狐的正式解释。 搜狐：金银岛广告事件是片面舆论传播？
搜狐公司声明指出：搜狐网临时撤下金银岛网站在搜狐首页发布的全屏广告，原因是广告主"金银岛"提供的广告网页无法登陆，引起网友投诉，搜狐广告管理部门根据搜狐公司广告发布流程相关规定，也为了保证金银岛的广告效果和搜狐公司的声誉，采取了临时暂停该广告发布的措施，并非如外界传言有其他电子商务网站介入。对于关于此事的片面舆论传播，搜狐公司保留法律权利。
这是搜狐官方的正式表态。这则声明和以前其向金银岛解释的停播原因完全不同的。搜狐的两种解释，到底让受众相信哪一个？到底哪个才是该事件的真相？按照搜狐的解释，我们会产生以下疑问：一、说"金银岛提供的广告网页无法登陆"，以现在的网络技术，金银岛会出现如此的低级错误？同样的广告为何可以在新浪等网站上顺利登陆？既然金银岛提供的网页无法登陆，那为何不向金银岛实话实说？反而说是阿里巴巴施R的结果？二、说"为了保证金银岛的广告效果和搜狐公司的声誉，采取了临时暂停该广告发布的措施"，既然是临时暂停，那为何撤下广告10分钟后还不及时通知客户？为何不让客户及时修复广告页面？为何在临时暂停过后还是不能恢复广告发布？难道搜狐就不怕失去金银岛这个广告客户？三、说"并非如外界传言有其他电子商务网站介入"，既然没有其他电子商务网站介入，那为何要向金银岛披露这样的不实信息？为何要向金银岛介绍说是依据与淘宝（阿里巴巴）之间的战略合作协议来决定的？所以，如果说金银岛广告事件是片面舆论传播，那搜狐在其中扮演什么样的角色？
阿里巴巴：阿里不会这么做的？
针对金银岛广告封杀事件，阿里巴巴至今没有正式的回应。我们只在阿里巴巴网站的"商人论坛"里看到署名为"马云（jackma）"的留言："我不明白这金银岛是啥公司。刚回国就听说了这事。呵呵。阿里不会这么做的。"如果这句话是阿里巴巴CEO马云所留，这也不失为阿里巴巴的一种态度。
可我们要问的是，是阿里不会这样做还是马云不会这样做？有淘宝（阿里巴巴）与搜狐的战略合作协议在那儿，马云能保证在他出国之时，其所属的其它管理人员会不会与搜狐相关高层沟通？马云曾经说过："一个优秀的竞争者可以让你学到很多东西。你要尊重竞争对手，只有这样你才可以提升，只有竞争才可以提升。" 不知道阿里巴巴其它管理人员是不是可以达到这样的境界。但愿如此。 毕竟，金银岛是一个新兴的电子商务交易平台，它所采用的"硬信用"规则是一种新兴的电子商务模式。对于新兴的先进事物，我们应该倍加呵护。"金银岛"作为全球首家集B2B、B2C、C2C于一体的综合性电子商务交易平台，独家推出的"硬信用"机制从根本上杜绝了交易过程风险。中国银行全程监管交易货款，彻底解决了目前中国电子商务中用户最为头痛的交易安全以及信用瓶颈问题。作为全球首家"硬信用"电子商务交易平台，金银岛结束了国内电子商务只能进行小额交易或者企业级电子商务只能做商业信息的局面，开创了国内电子商务从信息平台迈向实质交易的新时代，推动电子商务迈向做成大生意的新阶段。
因此，面对金银岛广告封杀事件，面对"硬信用"这样的先进事物，我们应该摒弃一切恶性竞争手段，全社会共同努力，营造出一个透明、公平、有序的市场环境和氛围，推动国内电子商务迈向和谐健康的发展之路！
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