企业的信用风险主要来自于如下的交易过程：

    1．客户开发--信用不良的客户是导致拖欠的根本原因。

    2．争取订单--在与客户协商时，错误地选择信用条件（如给予过高的信用限额或信用期限）也是日后产生信用风险的重要原因。

    3．签约--信用的保障手段之一是合同，合同条款订立不当将使企业丧失应有的权利。

    4．发货--货物纠纷也是日后货款拖欠的一个间接原因。

    5．收款--销售人员或财务人员能否积极主动地催收货款，在相当大的程度上决定了帐款回收率。

    6．货款拖欠--货款拖欠是企业最不愿看到的情况，一旦发生，如不采取有效措施，将面临变成呆帐、坏帐的危险。