两客户左挑右选决定买项链、手镯、戒指、耳环等首饰共35件，并叫杨某将这35件首饰用他们带来的报纸包好。两客户又用黄色胶带将其粘封好交给营业员杨某，再三叮嘱不许拆，等中午12点取出钱再来提货。

    到下午1时，仍不见客户来提货，杨觉得有些蹊跷，便将包打开，一看顿时傻了眼，包里的黄金首饰一件也没有，取而代之的是一团团铅丝。方知骗子实施了调包计，自己受骗了，价值近六万元的首饰落入骗子手中。